tk11 com-এ সাধারণ প্রশ্নের পূর্ণ উত্তর
tk11 com ব্যবহার করতে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এই পাতায় গুছিয়ে রাখা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে আপনার মোবাইল নম্বর ও একটি সক্রিয় মোবাইল ওয়ালেট দরকার — bKash, Nagad বা Rocket যেকোনোটি চলবে। টাকা জমা দেওয়ার সময় আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন; বেশিরভাগ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে টাকা যোগ হতে কয়েক মিনিটের
বেশি লাগে না। উত্তোলনের জন্য আপনার পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করলেই হয়। ক্রিকেট ও ফুটবলের বাজার, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট — সব কিছু একই অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যবহার করা যায়। কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে আমাদের দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। এই পাতার প্রতিটি উত্তর বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে লেখা হয়েছে; আপনার অঞ্চলের
স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।
- bKash — bKash দিয়ে জমা দিতে ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের নম্বরে পাঠান, PIN নিশ্চিত করুন।
- Nagad — Nagad থেকে লেনদেন একই প্রক্রিয়ায় — অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যোগ হতে সাধারণত কয়েক মিনিট লাগে।
- Rocket — Rocket ব্যবহারকারীরাও একই ধাপে জমা ও উত্তোলন করতে পারবেন।